DIGITAL MARKETING COMMUNICATION AND CRM SPECIALIST TO Torino



MIDAS ITALIA SPA, leader mondiale nella manutenzione rapida di autoveicoli operante in franchising ci ha incaricato di ricerca un/una

DIGITAL MARKETING COMMUNICATION AND CRM SPECIALIST

Il/La candidato/a riportando al Direttore Marketing e Sviluppo si occuper di:

-supportare il responsabile nella definizione e sviluppo della strategia on-line, coerentemente con la strategia aziendale nel rispetto dei valori del Gruppo, utilizzando tutte le tecniche nel campo del SEO/SEM, web analytics, e-mail marketing, social media e mobile; pianificare e sviluppare, in collaborazione con il team marketing, campagne volte al raggiungimento degli obiettivi aziendali;

-migliorare l’usabilit, i contenuti e la conversione del sito web e di tutti i canali di comunicazione aziendale; monitorare i tassi di conversione e i miglioramenti al sito, gestire in termini di contenuti e creativit il sito web della societ;

-sviluppare e gestire campagne di marketing digitale e mobile, in acquisizione e fidelizzazione utilizzando tutte le tecniche: SEO/SEM, Display, Affiliation, RTB, mantenendo e seguendo i KPI definititi dalla Direzione, sempre in ottica multicanale;

-analizzare le performance delle campagne di marketing digitale e i relativi ROI ed attuare eventuali azioni correttive per il raggiungimento degli obiettivi; monitorare ed analizzare il mercato ed i competitors, identificare i nuovi trend del mondo digitale, Social e Mobile per definire nuove opportunit.

– presidiare la corretta evasione di tutte le richieste che pervengono dai clienti assicurando unelevata qualit del servizio in unottica indirizzata alla massimizzazione della Customer Satisfaction ed al rispetto del marchio, dellimmagine e dei valori aziendali.

-predisporre report giornalieri, settimanali e mensili relativi allandamento del servizio;

– presidiare la creazione di strumenti e soluzioni a supporto delle decisioni di business ai fini di aumentare lefficacia delle iniziative di marketing pianificate; attraverso lanalisi e lo sfruttamento dei DB clienti;

– cooperare con gli altri Servizi e con gli interlocutori esterni per garantire un alto livello di conoscenza del patrimonio informativo, sviluppare ed evolvere gli strumenti di analisi e previsioni al fine di aumentare la capacit competitiva;

-contribuire alla diffusione della cultura di Business Intelligence, delle decisioni basate sui dati e della misurazione dei risultati sia verso il management che allinterno dellintera struttura.

Per ricoprire con successo la posizione si richiede unesperienza pregressa in un ruolo analogo minima di 2 anni, meglio se nellambito di Agenzie di Comunicazione, aziende commerciali/ settore retail, competenze di Direct marketing e digitale nel B2B e B2C in ambito servizi; conoscenze in ambito SEO/SEM, Google Analytics, Affiliation, Email Marketing, Reputation e ROI sui Social Media. Conoscenza dei website analytics tools (e.g., Google Analytics), Customer Satisfaction, gestione punti di contatto cliente.

Completano il profilo la mentalit commerciale, la predisposizione alla relazione con il cliente e al team working, la capacit di analisi critica, di problem solving e di sintesi. Lapproccio curioso e la capacit di operare in autonomia. La conoscenza della lingua francese e/o inglese scritta e parlata.

Si offre inserimento in un ambiente di lavoro internazionale, collaborativo e professionalizzante, in grado di soddisfare e far crescere le candidature pi brillanti e motivate.

Si propone un inquadramento commisurato allesperienza pregressa, full-time.

Sede di Lavoro Cintura Sud di Torino.

About Job un’Agenzia di Ricerca e Selezione del Personale autorizzata dal Ministero del Lavoro al prot. 13/I/0012148 che offre consulenze integrate nell’ambito della gestione delle Risorse Umane. I candidati sono invitati a leggere sul nostro sito www.aboutjob.it l’informativa sulla privacy (D. Lgs. 196/2003). Il presente annuncio rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.



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Updated: 14 aprile 2018 — 16:43

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