Customer Service Representative MI Milano


Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per prestigiosa multinazionale americana:2 CUSTOMER SERVICE Rep. Con Sap e IngleseLa risorsa ideale ha maturato almeno 3/4 anni di esperienza in contesti aziendali strutturati preferibilmente del settore Medical/Pharma svolgendo attività di gestione ordini clienti ospedalieri su Sap; mostra ottime doti organizzative, predisposizione per la tecnologia d’avanguardia (Sistemi OCR, gestione ordini su EDI etc), nonché buona padronanza della lingua inglese per le comunicazioni con la casa madre.Nello specifico si occuperà di:Gestione ordini clienti, con eventuale inserimento a SAP e/o risoluzione delle problematiche connesse agli ordini in formato elettronico, monitoraggio del processo di consegna al clienteGestione dei backorders e dei resi dal clienteEmissione e controllo delle fatture in formato elettronico con eventuale risoluzione anomalieCustomer Support e assistenza alla forza vendita per assicurare la piena soddisfazione delle richieste dei clienti esterni ed interniGestione dei reclami?????Requisiti:Diploma/laureaprecedente esperienza in ruoli di Customer Service su clienti ospedalieri Fluente conoscenza della lingua inglese, sia scritto che parlatoOttima conoscenza di SAP, Excel (tabelle pivot, funzione “Vlookup”) e preferibilmente di EDI (trasmissione di dati in formato elettronico)Ottime doti relazionali e comunicative Si offre un contratto a tempo INDETERMINATO, Ral offerta in base all’esperienza maturata – CCNL CommercioSede di Lavoro Milano est/Forlanini – comodamente raggiungibile con i mezzi.I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura (cv + lettera di presentazione/motivazione + fototessera), all’indirizzo email: pharma@gigroup.com specificando il riferimento in oggetto mail il Rif: CustomerI candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006) sono invitati a leggere sul sito www.gigroup.it l’informativa privacy (D.Lgs.196/2003).Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n° 1101-SG). I candidati ambosessi (L.198/06), sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (D.Lgs 196/2003) sul nostro sito www.gigroup.it miojob-internal-cv

Nome Azienda
Gi Group
Area Funzionale
assistenza clienti / call center / telemarketing
Posizione/Titolo
Customer Service Representative
Comune
Milano (MI)

Annuncio numero 18701937 pubblicato il 14-03-2018



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Updated: 14 marzo 2018 — 19:36
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