CUSTOMER CARE_Logistica_Sesto Ulteriano MI Milano


Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca:CUSTOMER CARE_Logistica_Sesto Ulteriano La figura si occupera’ di gestire le telefonate inbound dei clienti; organizzare il flusso di attivita and rsquo; di back-office per limitare i tempi di risposta/risoluzione pratica; bollettazioni manuali e automatiche; fatturazioni; data entry; gestione giacenze in arrivo e in partenza.si assistono i clienti a problematiche varie: monitoraggio pacco, spedizioni o assistenze internazionali Il contatto avvine tramite mail, sito gls o web labelingecom, telefono.IL PROFILO RICERCATO DEVE AVERE:ottima conoscenza pacchetto office in particolare outlookconoscenza base/avanzata di excelpredisposizione al lavoro in teambuona conoscenza della lingua inglesevelocita and rsquo; sulla tastieraalta tolleranza allo stressempatiainiziativaadattabilita and rsquo; ai cambiamentiproblem solving e ascolto attivocomposizione lettera di risposta ai clientipreferibile esperienza pregressadiplomapredisposizione alla gestione telefonica chiamate inbound clientiorganizzazione flusso attivita and rsquo; di back-office per limitare i tempi di risposta/risoluzione praticamonitoraggio performance clienti and nbsp;La risorsa verra’ inserita in somministrazione Livello contrattuale 5 ccnl commercio + buoni pasto 5,29.attivita’ Full Time dal lunedi’ al veenrdi’ dalle 9.00 alle 18.00I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l and #39;informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://www.gigroup.it/privacy-candidati/ miojob-internal-cv

Nome Azienda
Gi Group
Area Funzionale
assistenza clienti / call center / telemarketing
Posizione/Titolo
CUSTOMER CARE_Logistica_Sesto Ulteriano
Contratto
A tempo determinato
Comune
Milano (MI)

Annuncio numero 20174228 pubblicato il 06-10-2018



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Updated: 6 ottobre 2018 — 12:00
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