3 OPERATORI/TRICI CONTACT CENTER Inbound e Outbound MI Milano


Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) in una delle più grandi aziende italiane nel settore della vendita di autoveicoli e servizi connessi al mondo dell’auto ricerca per la sede di Milano Sud:3 OPERATORI/TRICI CONTACT CENTER Inbound e OutboundLe risorse verranno inserite all’interno di un team e si occuperanno di:- servizio di assistenza clienti inbound, fornendo un supporto informativo per l’acquisto di autoveicoli che avrà come obiettivo principale il fissare l’appuntamento in concessionaria. – servizio di assistenza clienti in-bound, legate alla gestione del centralino aziendale.- Gestione attività out-bound di Customer Care finalizzati sia ad ottimizzare le probabilità di chiusura della vendita vetture (telefonate di post preventivo) sia alla fidelizzazione dei clienti (telefonate di post consegna del veicolo). L’intera gestione dovrà essere monitorata utilizzando il CRM fornito dall’azienda.- Gestione attività out-bound di marketing mensili finalizzate alla promozione di marchi e modelli.Requisiti:Il/La candidato/a ideale è un diplomato/ae che preferibilmente abbia maturato esperienza in ruoli analoghi.Dimestichezza nell’uso del telefono come strumento assiduo di comunicazione/contatto con il cliente.Forte capacità di relazione interpersonale, capacità di comunicazione, precisione, assiduità, determinazione nel raggiungimento degli obiettivi prefissati completano il profilo.E’ necessaria la buona conoscenza del Pacchetto OfficeOrario: Full Time su turni dal lunedì al sabato dalle ore 8:00 alle ore 21:30Si offre: 3 mesi + 3 mesi in somministrazione con possibilità di inserimento.Zona di lavoro: Milano Sud-OvestSe interessati inoltrare il proprio cv all’indirizzo mail: cv.milanofilzi@gigroup.com. scrivendo come oggetto della mail: 3 OPERATORI/TRICI CONTACT CENTERI candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006) sono invitati a leggere sul sito www.gigroup.it l’informativa privacy (D.Lgs.196/2003). miojob-internal-cv

Nome Azienda
Gi Group
Area Funzionale
assistenza clienti / call center / telemarketing
Posizione/Titolo
3 OPERATORI/TRICI CONTACT CENTER Inbound e Outbound
Comune
Milano (MI)

Annuncio numero 18683108 pubblicato il 11-03-2018



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Updated: 11 marzo 2018 — 17:01
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